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Conditions générales de vente

Qualité et Garantie
       
Tous les timbres neufs annoncés sur ce site sont garantis luxes** neufs, sans trace de charnière, gomme d'origine intacte.

Code international de la CNEP
** Neuf sans charnière gomme d'origine intacte
*  Neuf avec charnière ou trace de charnière
o Oblitéré

Les numéros indiqués sont ceux du catalogue Yvert et Tellier (sauf indication contraire)
Nous portons une attention toute particulière à la qualité des timbres et à l'ensemble de nos produits, mais si, malgré tout, un timbre ou un article ne vous convenait pas, vous disposez de 8 jours pour nous le retourner date de réception de votre commande afin que nous vous l' échangions, (les frais de livraison ne sont pas remboursés). Toutefois les articles ne correspondant pas à votre attente doivent nous être retournés à l'état neuf dans leur emballage d'origine.

Frais de port

En cas de commande groupée, les frais de port seront ceux de l'objet le plus lourd.
Expédition avec affranchissement philatélique -
Franco de port à partir de 150 €uro

Envoi

Le traitement de la commande a lieu dans un délai moyen de 5 jours ouvrables  auxquels s'ajoute le délai d'acheminement habituel par la poste.
Les délais de livraison peuvent varier en cas de difficultés d'acheminement, de rupture de stocks ou périodes de vacances qui seront alors signalés par courrier électronique au client. Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et jours fériés. Pour les livraisons internationales, en fonction des produits et des pays, les délais peuvent être plus longs.

Règlement

Différents modes de paiement sont à votre disposition afin de répondre à vos demandes. Vous pouvez ainsi régler vos achats par chèque ou PayPal

Par chèque Bancaire ou Postal :
Inscrivez votre n° de commande (indiqué dans le courrier électronique de confirmation que vous recevez après enregistrement de votre commande) au dos de votre règlement et envoyez nous le tout daté et signé, libellé à l'ordre de Liliane Silberstein
Retournez-nous l'ensemble par courrier à l'adresse suivante :
Liliane Silberstein
10 rue Lamothe
69007 LYON

Votre commande est traitée à réception de votre règlement. Si votre paiement ne nous parvient pas dans un délai de 15 jours, votre commande est automatiquement annulée.

NB : Nous acceptons les chèques - libellés en euros uniquement - tirés sur une banque dont l'agence se situe sur le territoire français exclusivement.  Sous réserve de toutes les vérifications nécessaires et jusqu'à réception effective de l'intégralité des sommes qui sont dues dans leur intégralité, Liliane Silberstein reste propriétaire des produits livrés et se réserve le droit de procéder à leur récupération par tous moyens mis à sa disposition en cas de défaillance du règlement définitif.

Par PayPal :
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Litige

Les relations entre les parties seront en conséquence régies par la loi française et compétence territoriale exclusive est donnée aux tribunaux Français.

En cas de contestation, seul le tribunal de Lyon est compétent.

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